Termini e Condizioni

. INFORMAZIONI GENERALI

1.1 Le presenti condizioni generali (le “Condizioni Generali”) sono disciplinate dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) recante le disposizioni per la tutela dei consumatori ed in particolare dagli articoli da 50 a 68 relativi alle vendite a distanza.

1.2 Le Condizioni Generali si applicano agli ordini di acquisto dei prodotti (i “Prodotti”) emessi on-line sul questo sito web (il “Sito”) per le consegne da eseguirsi esclusivamente in Italia (inclusa la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano). Non è possibile ordinare i Prodotti da consegnare fuori dall’Italia (fatta eccezione per la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano). Per le vendite in altri paesi, è necessario fare riferimento al sito  www.stampafacile.net

1.3 Spuntando la casella “Accetto i Termini e le Condizioni” che compare durante la procedura di acquisto on-line alla sezione “Web Shop”, l’acquirente accetta tutte le condizioni contrattuali di seguito riportate. In mancanza di espressa accettazione delle Condizioni Generali, non sarà consentito completare la procedura di acquisto on-line.

1.4 stampafacile.net si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento senza alcun preavviso. Tuttavia, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto che siano stati inviati prima della pubblicazione delle modifiche sul Sito.

1.5 Per le condizioni d’uso del Sito e le norme sulla privacy, si prega di fare riferimento ai “Terms & Conditions” del sito Web StampaFacile.net” nonché alla “Privacy Policy” sopra riportate.

1.6 Con l’accettazione delle Condizioni Generali e quindi con l’emissione dell’ordine di acquisto, l’acquirente esprime il consenso affinchè tutte le comunicazioni vengano inviate e ricevute tramite posta elettronica. Il costo per l’utilizzo della tecnica di comunicazione dipende dalla tariffa applicata dal provider dei servizi internet.

1.7 L’acquirente sarà responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica e di tutte le informazioni inserite al momento dell’emissione dell’ordine o dell’apertura del proprio account.

1.8 Si fa presente che per ogni materiale ordinato ad accezione dei manifesti, è applicato un costo di € 5,00 per avvio lavorazione. 

1.9 Nel periodo delle vacanze estive, indicato nella Home, gli ordini verrano visionati e messi in lavorazione al rientro in sede, giorno sempre indicato nel banner della home.

1.10 Per qualunque domanda riguardante le Condizioni Generali, per qualunque reclamo o comunicazione di recesso, cancellazione dell’ordine, restituzione e rimborso si prega di contattare:

Stampafacile.net

Via Jacopo Passavanti, 26  -  00139  Roma

Tel 06.87120252

Fax 06.90280290

E-mail: info@stampafacile.net

 

2. EMISSIONE DELL’ORDINE E CONDIZIONI DI ACQUISTO

2.1 L’acquirente potrà acquistare i Prodotti accedendo alla sezione “Web Shop” del Sito. L’ordine di acquisto verrà automaticamente emesso al termine della procedura di emissione dell’ordine . Potranno essere acquistati solamente i Prodotti presenti nel catalogo on-line del Sito al momento dell’emissione dell’ordine.

2.2 La corretta ricezione dell’ordine sarà confermata da stampafacile.net mediante comunicazione automatica di conferma d'ordine.

2.3 stampafacile.net provvederà a spedire i Prodotti stampati nel giorno stabilito con l'acquirente secondo conferma d'ordine, comunicazione e-mail.

2.4 In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità - anche temporanea - dei Prodotti, stampafacile.net, entro il termine di trenta giorni dal ricevimento dell’ordine, informerà l’acquirente mediante comunicazione e-mail all’indirizzo di posta elettronica e provvederà conseguentemente a riaccreditare le somme eventualmente corrisposte.

3 CONSEGNA

3.1 Il Prodotto verrà consegnato all’acquirente entro il termine indicato nella comunicazione e-mail contenente la conferma d’ordine da parte di StampaFacile.net e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. La data di consegna indicata nella conferma d’ordine deve ritenersi puramente indicativa.

3.2 Stampafacile.net potrà, a sua discrezione, decidere di fare più consegne parziali. In questo caso, l’acquirente sarà gravato del costo ulteriore rispetto a quello previsto per un’unica consegna, salvo diversa comunicazione e-mail e diverso accordo tra le parti.

4 PREZZI E SPESE DI CONSEGNA

4.1 Tutti i prezzi dei Prodotti contenuti nel catalogo on-line sono espressi in Euro. Tutti i prezzi devono ritenersi di Iva esclusa e non comprendono le spese di consegna, che verrano,eventualmente contegiate a parte  I Prodotti sono venduti ai prezzi di listino in vigore all’atto dell’emissione dell’ordine.

4.2 Le spese di consegna vengono indicate durante la procedura di emissione dell’ordine . Le spese di consegna potranno subire delle variazioni: tuttavia tali modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto emessi prima della pubblicazione delle modifiche sul Sito.

 4.3 L’acquirente si impegna a rimborsare stampafacile.net per qualunque spesa aggiuntiva che la stessa abbia dovuto sostenere per spedizioni o movimentazioni causate da una mancata ottemperanza da parte dell’acquirente agli accordi presi per la data, l’ora e il luogo della consegna.

5 PAGAMENTO

5.1 Il pagamento dei Prodotti potrà essere eseguito esclusivamente mediante carta di credito, PayPal, Bonifico Bancario.

5.2 Stampafacile.net permette all’acquirente di eseguire il pagamento online in assoluta sicurezza grazie a un sistema di crittografia automatica delle informazioni digitate e l’assistenza del provide PAYPAL

5.3 I dati relativi alla carta di credito saranno forniti dall’acquirente durante la procedura di emissione dell’ordine. L’addebito su carta di credito avverrà al momento della conferma dell’ordine da parte di Stampafacile.net.

6 DIRITTO DI RECESSO, PRODOTTI NON CONFORMI

Sezione I: diritto di recesso

6.1 Il diritto di recesso potrà essere esercitato mediante l’invio, di una comunicazione scritta alla sede di Stampafacile.net mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile avuto riguardo alla data del timbro postale dell’ufficio accettante.

6.2 La sostanziale integrità del Prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso, pertanto, non potrà essere esercitato nel caso in cui l’acquirente non abbia preso adeguate misure per assicurarsi che il Prodotto possa essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. In ogni caso, l’acquirente dovrà adottare tutte le misure adeguate e possibili per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile perché il Prodotto sia restituito ad StampaFacile.net in perfette condizioni.

6.3 L’acquirente che abbia esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituire, il Prodotto entro 15 giorni dalla data di consegna al seguente indirizzo:

Stampafacile.net

Via Jacopo Passavanti, 26  -  00139  Roma

Tel / Fax 06.87120252

E-mail: info@stampafacile.net

6.4 Le spese per la restituzione del Prodotto saranno ad esclusivo carico dell’acquirente.

6.5 Nel caso l’acquirente abbia già eseguito uno o più pagamenti, questi saranno rimborsati da Stampafacile.net esclusivamente una volta verificato che il prodotto reso sia non conforme per inadempianza di Stampafacile.net (escludendo inadempienza dei trasporti eseguiti dai corrieri per le spedizioni ) il rimborso verra' eseguito entro il termine di trenta giorni dalla data in cui Stampafacile.net riceverà la comunicazione relativa al diritto di recesso ed il prodottoper la verifica.

Sezione II: prodotti non conformi

6.6 Salvo quanto stabilito per il diritto di recesso, l’acquirente, che sia anche consumatore, avrà altresì la facoltà di ricorrere a rimedi giuridici previsti dalla Parte IV Titolo III Capo I (dall’articolo 128 al 135) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”) relativi a qualsiasi difetto di conformità del Prodotto esistente al momento della consegna.

6.7 Gli eventuali difetti di conformità del Prodotto dovranno essere denunciati ad Stampafacile.net nei termini e nelle modalità di cui all’articolo 132 del Codice del Consumo all’indirizzo e-mail indicato al punto 1.8.

8 FORZA MAGGIORE

8.1 Stampafacile.net non sarà ritenuta responsabile per inadempienze o ritardi nell’esecuzione dell’ordine nell’ipotesi in cui tali inadempienze o ritardi siano causate, impedimenti quali interruzioni di lavoro, agitazioni sindacali, sospensione dei trasporti e qualunque altra causa che possa integrare un impedimento dovuto a causa di forza maggiore o caso fortuito.

9 LEGGE APPLICABILE

9.1 Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

9.2 Per qualunque controversia relativa alle Condizioni Generali sarà competente il foro di residenza dell’acquirente, nel caso in cui questi sia un consumatore. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà in via esclusiva quella di Roma.

PRIVACY POLICY

Informativa ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 per richieste inviate attraverso il sito.

La scrivente società comunica che, i dati da Lei rilasciati attraverso la compilazione dei campi sotto evidenziati, saranno trattati al solo fine di evadere la sua richiesta di acquisto dei nostri prodotti, limitatamente all’esecuzione degli obblighi legali e contrattuali ad essa correlata.

Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere quanto eventualmente richiesto.

I dati conferiti saranno trattati sia su supporto cartaceo sia informatico, oltre che in via telematica per dare esecuzione alla Sua richiesta, mediante sistemi che in ogni caso sono atti a tutelare la riservatezza dei suoi dati.

I dati da lei rilasciati verranno conservati per il tempo strettamente necessario a prendere in considerazione la Sua richiesta e degli stessi potranno venirne a conoscenza tutti gli incaricati al trattamento (individuati ai fini di legge) secondo il loro profilo di autorizzazione ed eventuali responsabili della Società.

Art. 7 D.Lgs. 196/03 (Diritti di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1.    L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.    L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a)    dell'origine dei dati personali;

b)    delle finalità e modalità del trattamento;

c)    della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d)    degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e)    dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3.    L'interessato ha diritto di ottenere:

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c)    l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

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